klantenvertellen

Bij Van de Weijer staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. We hechten enorm veel waarde aan de mening van onze gewaardeerde klanten. We geloven dat eerlijke feedback ons helpt om de kwaliteit van onze producten en service te waarborgen en te verbeteren. Hieronder delen we enkele van de meest recente reviews van onze klanten, waarbij de onderstaande gemiddeldes zijn gebaseerd op de afgelopen 12 maanden.

Onze klanten krijgen de gelegenheid om hun ervaringen met ons te delen. Drie dagen na aankoop sturen we hen een e-mailverzoek, waarin we vragen of ze een review willen achterlaten. Daarnaast hebben klanten de mogelijkheid om hun feedback te delen via klantenvertellen.nl, een erkend reviewplatform dat de betrouwbaarheid van de reviews waarborgt. We willen benadrukken dat reviews afkomstig van personen die geen klant bij ons zijn, worden verwijderd, om de echtheid van onze feedback te kunnen garanderen.

Bij Van de Weijer plaatsen we alle reviews, ongeacht of ze positief of negatief zijn, op onze website. We hebben geen controle over het verwijderen van reviews op KlantenVertellen, behalve in gevallen waarin we kunnen aantonen dat een review ongepast is geplaatst. Dit beleid zorgt ervoor dat we transparant en eerlijk zijn over de feedback die we ontvangen en stimuleert ons om te blijven werken aan een betere klanttevredenheid.

Het is belangrijk om te benadrukken dat bij Van de Weijer geen sprake is van betaalde reviews. We hechten waarde aan eerlijke en oprechte feedback van onze klanten, zodat we onze dienstverlening en producten continu kunnen verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze klanten.